W 2011 roku urodził się Jake z State Farm. Ubrany w khaki, prawdziwy pracownik, Jake Stone ze State Farm, pomógł stworzyć reklamę, która była nie tylko ujmująca, ale i zabawna. I trafiła we właściwy ton wśród tak wielu ludzi, że w końcu zyskała kultową społeczność.
Przeniesienie do początku 2020 r., kiedy widzowie nagle zobaczyli, że ukochany Jake z State Farm został przerobiony na nowy model ulubieńca fanów.
Podczas gdy niektóre reakcje były pozytywne, niektórzy nie byli zachwyceni, że oryginalny Jake z State Farm nie występuje już w reklamach.
Różnice między dwoma Jake'ami były oszałamiające. Nowy Jake ze State Farm był zawodowym aktorem i mniejszością. Biorąc pod uwagę ówczesny stan kraju i jego obecne położenie, pojawiło się pytanie, czy Jake z State Farm został przerobiony, ponieważ State Farm chciał większej różnorodności.
Jednakże biorąc pod uwagę rygorystyczny harmonogram zdjęć, State Farm było nieugięte, że przekształcenie zostało wykonane tylko dlatego, że aktor byłby lepiej przystosowany do sprostania wymogom stworzenia nowego wizerunku marki.
Oto szczegóły dotyczące tego, czy nowy Jake z State Farm jest taktyką marketingową na rzecz różnorodności.
Nowy Jake z State Farm nie został celowo obsadzony
Aby znaleźć nowego Jake'a z State Farm, ogłoszono casting w społeczności amatorskiej i zawodowej. Jedynym wymogiem było, aby osoby przychodzące na casting miały na sobie czerwoną koszulkę polo i spodnie khaki.
Kevin Miles, który w końcu został nowym Jake'em ze State Farm, przegapił tę część ogłoszenia o castingu. Jednak w oparciu o jego występ został wezwany z powrotem na ostateczne spotkanie castingowe.
State Farm szukał kogoś, kto pomógłby marce firmy ubezpieczeniowej w ekspansji na różne rynki. Według The Undefeated, jedynym wymogiem było to, by były „związane z innymi i lubiane”.
Nie było jasnego motywu kierownictwa ani dyrektorów castingów, aby znaleźć „młodego, energicznego, super charyzmatycznego Afroamerykanina”, jak opisują go później raporty.
Miles jednak dobrze radził sobie z grupami fokusowymi i wyrobił sobie markę wśród dyrektorów castingów. W związku z tym został obsadzony jako nowy Jake z State Farm, być może najbardziej znaczący występ w jego karierze aktorskiej.
Nowy Jake z State Farm Niech ludzie zobaczą siebie w komercyjnych historiach ubezpieczeniowych
Celem zmiany nazwy marki Jake z reklam State Farm było sprawienie, by więcej ludzi poczuło, że mogą odnieść się do tego, kogo widzieli w reklamach.
Poprzez obsadzenie kogoś młodszego, populacja młodych dorosłych, którzy po raz pierwszy wychodzili samotnie, mogli zobaczyć siebie w Jake'u.
Ci, którzy są czarni, mogą postrzegać siebie w Jake'u jako sąsiada z sąsiedztwa i miłego faceta. Nowy Jake ze State Farm przemawiał do ludzi w sposób, w jaki nie przemawiał oryginalny Jake ze State Farm.
Z tego powodu rynek, który widział PGR tylko jako miejsce ubezpieczenia dla osób starszych, stał się odpowiedni dla tych, którzy szukają ubezpieczenia, niezależnie od ich wieku.
Nowy Jake z State Farm potwierdza, że na świecie istnieje różnorodność
W przeciwieństwie do wielu firm ubezpieczeniowych, które mają dreszcz od używania szalonych postaci do sprzedaży swojej marki ubezpieczeniowej, State Farm poszło drogą wykorzystania kogoś, kto może być sąsiadem każdego, aby sprzedać swoją markę. I to ma sens, biorąc pod uwagę, że „Jak dobry sąsiad, State Farm jest tam” to ich slogan.
To, co wyróżnia nowego Jake'a z State Farm, to fakt, że istnieje świadomość różnorodności na świecie.
Czy to od samego Jake'a, czy przez kobietę-dostawcę pizzy, właścicielkę sklepu mięsnego i inne osoby, które skorzystały z ubezpieczenia w reklamach, State Farm wykorzystuje różne osoby, aby pokazać, że ubezpieczenie jest dla wszystkich.
Chociaż Miles mógł być najbardziej frontową i centralną zmianą w sposobie, w jaki marka chciała być postrzegana, to nie tylko on sprawia, że reklamy lub marka State Farm są bardziej zróżnicowane.
Jest to filozofia, z której firma szczyci się od dziesięcioleci i przenosi ją na mały ekran.
Nowy Jake z State Farm zajmuje stanowisko w kwestiach politycznych
Tam, gdzie inne firmy ubezpieczeniowe nie odważą się wkroczyć w wir politycznych kwestii z obawy, że izolują swoich klientów, State Farm zdecydowało się otwarcie mówić.
I trzeba przyznać, że Miles jest rzecznikiem marki, pomaga dotrzeć z przesłaniem do populacji, do której firma najbardziej chce dotrzeć: do milenialsów.
Już samo spojrzenie na Jake'a ze strony Instagrama State Farm (która w rzeczywistości jest osobistą stroną aktora) pozwoli klientom wiedzieć, że State Farm różni się od innych firm ubezpieczeniowych.
Oczywiście, zdjęcia mają swoją głupią stronę, ale są też takie, które zachęcają do głosowania. Są posty związane z Black Lives Matter.
Wiedząc, że te i inne kwestie są ważne dla ich klientów, State Farm wyraźnie aprobuje wypowiedź nowego Jake'a.
Czy nowy Jake z State Farm ułatwia to zadanie? Prawdopodobnie. Ale to nie jest powód, dla którego firma zatrudniła Kevina Milesa jako nową twarz marki.
Został po prostu zatrudniony, ponieważ miał talent do tej pracy i pokonał innych na podstawie swoich umiejętności. Reszta to w zasadzie bonus!
