Harry Potter gwiazda Matthew Lewis jest najbardziej znany z roli Neville'a Longbottoma w serii, nieśmiałego i nerwowego chłopca, który zawsze potrafił być odważny i szczery, kiedy to się liczyło. Z Twittera aktora wynika, że podobnie jak postać, którą grał przez kilka lat, Lewis nie stroni od wypowiadania się, gdy dostrzega niesprawiedliwość, za co podziwiają go jego zwolennicy. Ostatnio aktor zainteresował się swoim Twitterem, by zaatakować Air Canada za wyrzucenie go z pierwszej klasy.
Matthew Lewis nazwał Air Canada „najgorszą linią lotniczą w Ameryce Północnej”
26 sierpnia 2022 r. Matthew Lewis napisał na Twitterze do swoich zwolenników: „Potwierdzamy. @AirCanada to najgorsza linia lotnicza w Ameryce Północnej. A to już coś”.
Na początku nie było wyjaśnienia dla tweeta, dopóki obserwator nie skomentował: „Co się stało? Planowałem polecieć z nimi, aby odwiedzić przyjaciela w Calgary w przyszłym roku, ale jeśli mówisz, że to najgorsze”.
Lewis twierdzi, że Air Canada „podarł” jego bilet pierwszej klasy przy bramce „bez słowa”, a to, co wydawało się najbardziej zdenerwować brytyjskiego aktora, to nieprzydatna i rzekomo niegrzeczna natura linii lotniczej; gwiazda Harry'ego Pottera nie dostała przeprosin ani szansy na zmianę rezerwacji lotu.
Wyrzucenie mnie z pierwszej klasy na tył samolotu jest tym, czym jest, ale robienie tego przy bramce. Dosłowne rozrywanie biletu. Żadnego wyjaśnienia poza tym „pełnym lotem” Powiedziałem, że jeśli chcę to uporządkować, powinienem idź do obsługi klienta. Zapytałem, gdzie to jest. „Toronto”. Jestem w Orlando”.
„Szczerze nigdy czegoś takiego nie doświadczyłem. Już wcześniej wpadłem” – napisał Lewis na Twitterze. Przychodzi z terytorium. Ale przy bramie, mniej niż dwie minuty do wejścia na pokład i bez wyjaśnienia czy przeprosin? Nigdy. Powiedzieli nawet, że jeśli chcę złożyć skargę lub otrzymać zwrot pieniędzy, muszę się z nimi skontaktować!”
Twitter stanął po stronie Matthew Lewisa
Wielu użytkowników Twittera skorzystało z tweeta Matthew Lewisa, aby podzielić się swoimi doświadczeniami i wesprzeć Matthew po tym, jak wyjaśnił, co się stało.
„Latanie w Kanadzie jest po prostu do bani” – skomentował użytkownik Twittera. „Jest drogi, zawodny i sprawia wrażenie, że jest to przysługa, a nie usługa”.
„Zgadzam się w 100%” – napisała na Twitterze inna osoba. „Zrezygnowałem z latania z nimi w połowie lat 80.”
„Byli źli przed krukowicą, a teraz są gorsi”, inna osoba napisała na Twitterze po tym, jak kilku użytkowników Twittera stwierdziło, że krukowica odegrała dużą rolę na szkodę linii lotniczej.
Kolejny zszokowany użytkownik Twittera odpowiedział na tweeta Matthew, mówiąc: „I podarli bilet!? To wydaje się trochę niepotrzebne… Ale z drugiej strony, witaj w Toronto! próbowałem się tu dostać, jesteśmy zabawni i kochani. Przysięgam."
Na co Lewis słodko odpowiedział: "Żartujesz mi? Jak mój ulubiony kraj do odwiedzenia. Loooove."
Matthew nie był jedynym, który miał negatywne doświadczenia z Air Canada. Jeden z użytkowników Twittera podzielił się swoją historią, mówiąc, że Air Canada podzieliło jego i jego żonę w skład premium, ponieważ inna grupa chciała siedzieć razem.
„Nie podano żadnego wyjaśnienia”, powiedział użytkownik Twittera, „tylko, że najwyraźniej jesteśmy mniej premium niż inna grupa. Po co płacić za premium, jeśli zostaniesz zhakowany?”
„Oni są najgorsi” – powiedział inny użytkownik Twittera. „Odmówili zabrania mojego bagażu w Londynie, musieli zapłacić 500 dolarów, aby wysłać go do Toronto. Nadal nie odpowiadam na moje e-maile”.
Czy linia Air Canada odpowiedziała Matthew Lewisowi?
Air Canada odpowiedziało na tweeta Matthew Lewisa, pozornie mądry wybór po tym, jak więcej obserwujących na Twitterze zatrzasnęło linię lotniczą.
„Cześć Matthew”, napisał na Twitterze Air Canada, „żałujemy, że to usłyszeliśmy. Prześlij nam wiadomość z dalszymi szczegółami problemu, zobaczymy, czy możemy pomóc stąd”.
Ale ci, którzy mieli negatywne doświadczenia z Air Canada i nie otrzymali odpowiedzi, byli zirytowani widokiem Matthew Lewisa. Jeden z użytkowników Twittera skomentował: „Widzę, że ktoś sławny ma problem, otrzymuje odpowiedź. Szkoda, że reszta z nas nie była częścią serii o Harrym Potterze”.
Ale inny użytkownik Twittera odpowiedział: „Niestety, ta wiadomość jest standardem dla wszystkich, którzy tweetują o tym, że są do dupy. Więc to potwierdza, że wszyscy jesteśmy traktowani tak samo: ZŁE”.
Nie wiadomo, czy Matthew Lewis skontaktował się z linią lotniczą za pośrednictwem Twittera, czy też problem został w pełni rozwiązany, ale poleciał z powrotem tą samą linią lotniczą.
„Na szczęście lecimy z nimi do domu” – napisał na Twitterze Matthew. „Poza utratą kadłuba nie widzę, jak mogłoby być znacznie gorzej tbh.”
Ale pomimo negatywnych doświadczeń podczas wchodzenia na pokład samolotu, wydawało się, że Matthew świetnie się bawił w Toronto, gdzie odwiedził fanów na Fan Expo Canada. Mimo że Matthew Lewis „nie ma ochoty wracać do Harry'ego Pottera”, wydaje się, że zawsze tam będzie i będzie miał czas dla swoich fanów.